WWTEs personvernerklæring

Vi forstår at å handle på nettet innebærer en høy grad av tillit fra våre kunder. Vi tar denne tilliten svært alvorlig, og vår første prioritet er å sikre at den personlig identifiserbare informasjonen (PIIen) dere oppgir, håndteres sikkert og konfidensielt. (PII omfatter all informasjon som kan knyttes til én bestemt person, for eksempel navn, adresse, telefonnummer eller e-postadresse.)

Derfor har du, som gjest på WWTEs USA-baserte webområder ("WWTE") rett til å få forklart vår praksis for vern av personlig informasjon før du oppgir din PII til WWTE.

Hvilken informasjon samler vi inn?
WWTE samler bare inn PII som du frivillig oppgir til oss.
Fortell mer

Hvordan bruker vi denne informasjonen?
WWTE bruker bare din PII for å kunne svare på og oppfylle dine ønsker om reiseprodukter og tjenester fra WWTE.
Fortell mer

Hvem deler vi denne informasjonen med?
WWTE vil bare dele din PII med godkjente leverandører av reisetjenester, og bare når det er nødvendig for å fullføre en transaksjon som du spesifikt har bedt om. WWTE selger ikke og leier ikke ut din PII til noen.
Fortell mer

Hvordan kan du styre bruken av denne informasjonen?
WWTE gir deg valgmuligheter og kontroll over innsamlingen og bruken av din PII, i tillegg til metoder for oppdatering, oppretting og fjerning av all PII som er lagret i kundeprofilen din.
Fortell mer

Hvordan kan du bestemme hvilken type markedsføringsmateriell du vil motta?
WWTE gir deg mulighet til å velge hvilke typer markedsføringsmateriell du ønsker å motta fra. Hvis du velger å ikke motta noe av markedsføringsmateriellet som WWTE sender ut på e-post, vil WWTE bare sende deg e-post angående bestemte reisebestillinger som du har gjort på WWTE.
Fortell mer

Hvordan beskytter vi denne informasjonen?
For å sikre konfidensialitet for din PII, bruker WWTE ledende sikkerhetsteknologi og -prosedyrer.
Fortell mer

Ved å gi deg denne personvernerklæringen erklærer WWTE sin fortsatte forpliktelse til å beskytte den informasjonen du gir oss.

Spørsmål angående denne erklæringen kan sendes på e-post til WWTE eller med vanlig post til
WWTE, attn: Privacy Officer,
Legal Department
333 108th Avenue NE
Bellevue, WA 98004, USA

WWTEs personvernerklæring

Denne personvernerklæringen fra WWTE viser WWTEs praksis for vern av personlig identifiserbar informasjon for WWTEs USA-baserte webområder ("WWTE"). WWTEs webområder er beregnet på bruk av personer over 18 år som er bosatt i USA.

Informasjon som samles inn om deg
WWTE samler inn den personlige identifiserbare informasjonen (PII) om deg som du spesifikt og frivillig oppgir. PII omfatter all informasjon som kan identifisere deg som en bestemt person, for eksempel navn, telefonnummer eller e-postadresse. Selv om du må registrere deg som medlem i WWTE for å kunne bruke de utvalgte reiseplanleggingsverktøyene, og litt PII er nødvendig for å kunne behandle og oppfylle reisebestillinger, kan du få tilgang til mange deler av WWTE uten å oppgi noen PII.

På alle WWTE-sider som samler inn PII, beskriver vi spesifikt hvilken informasjon som er nødvendig for å kunne gi deg det produktet eller den tjenesten du ønsker.

WWTE samler inn PII når du:

• blir medlem av WWTE
• fyller ut en reisendeprofil
• kjøper en reise
• deltar i en undersøkelse, konkurranse eller trekning
• Kontakt WWTE

Medlemsinformasjon
WWTE samler inn din medlems-ID, passord og e-postadresse når du registrerer deg for å bli medlem på vårt webområde.

Informasjon til reisendeprofil
WWTE samler inn fullt navn og kontaktnummer for en reisende når en reisebestilling blir foretatt. Vi kan også samle inn informasjon om hver reisendes ønsker, inkludert ønsker om måltider, setepreferanser, bonuskortnumre til flyselskaper/hoteller/bilutleiefirmaer og billettalternativer. Denne informasjonen lagres på området Min profil for medlemmenes WWTE-kontoer.

Når andre enn du selv skal være med på en reise som er kjøpt gjennom WWTE, kan vi komme til å samle inn informasjon om vedkommende. Du bør innhente tillatelse fra andre personer før du oppgir fullt navn, kontaktnummer og reisepreferanser for dem til WWTE, siden de ikke vil ha direkte tilgang til våre systemer for å vise eller endre den informasjonen du oppgir på deres vegne.

Kjøpsinformasjon
WWTE samler inn faktureringsadresse for kredittkortet som brukes til å kjøpe reiser. Vi vil også samle inn kredittkortinformasjon, inkludert kortnummer, korttype, navn på kortets innehaver og utløpsdato, for at vi skal kunne fakturere deg for reiser som kjøpes gjennom WWTE. Vi ber om at du leser vår Kredittkortgaranti for mer informasjon om WWTEs forpliktelser og tiltak for å beskytte kredittkortinformasjonen din.

Undersøkelser, konkurranser og trekninger
Fra tid til annen kan WWTE komme til å gi sine medlemmer og besøkende anledning til å delta i en undersøkelse, konkurranse eller trekning. Informasjonen som samles inn av WWTE når du deltar i en undersøkelse, konkurranse eller trekning kan omfatte fullt navn, e-postadresse og gateadresse.

Kontakte WWTE
Noe informasjon samles inn automatisk hver gang du besøker WWTE (f.eks. informasjonskapsler (cookies) og annen datamaskininformasjon). I tillegg kan informasjon bli samlet inn fra andre, uavhengige tredjepartskilder.
WWTEs websider kan inneholde elektroniske bilder som er kjent som websignaler (web beacons) - de kalles også av og til enkeltpiksels-GIFer - som gjør det mulig for WWTE å telle antallet brukere som har besøkt sidene. Websignaler gir ikke tilgang til og fanger ikke opp personlig informasjon, de er en teknikk vi bruker til å akkumulere statistisk informasjon om bruken av WWTEs webområde. Du finner mer informasjon om websignaler hos Network Advertising Initiative

Våre partnere
WWTE har slått seg sammen med vel ansette tredjeparter for å kunne tilby medlemmer og besøkende et stort utvalg av produkter og tjenester. Alle reisetjenester i hele WWTE som leveres av en tredjepart, har denne informasjonen med i beskrivelsen. Selv om vi bare arbeider med vel ansette partnere, kan de ha andre personvernregler og -praksis enn WWTE. Vi anbefaler at du leser gjennom vår forretningspartneres personvernpolicy for bedre forståelse av deres prosedyrer for innsamling, bruk og utlevering av personlig informasjon.

Annen informasjon vi samler inn
Noe informasjon samles inn automatisk hver gang du besøker WWTE.  WWTE samler inn informasjon om datamaskinen din og tildeler deg en informasjonskapsel (en liten, unik, identifiserende tekstfil) når du besøker WWTE. Du oppgir ikke denne informasjonen, den samles inn automatisk som en måte å støtte besøket på området på. Denne informasjonskapselen inneholder ingen PII.

Informasjonskapsler
Som medlem eller besøkende på WWTE vil du bli tildelt en permanent informasjonskapselfil på harddisken på datamaskinen din. Du kan alltid velge å ikke motta informasjonskapsler ved å stille inn webleseren til å nekte informasjonskapsler eller spørre deg om du vil motta informasjonskapsler hver gang det er aktuelt. Vær oppmerksom på at du ved å nekte å motta informasjonskapsler kan miste tilgangen til mange reisetjenester og planleggingsverktøy fra WWTE.

Når du går inn på Mine reiser eller Min profil på WWTEs webområde, bestiller eller kjøper reiser eller bruker de utvalgte planleggingsverktøyene, krever WWTE at du logger deg på som medlem med medlems-ID og passord. Når du logger deg på som WWTE-medlem, registrerer vi medlems-ID og navnet på medlemskontoen i informasjonskapselfilen på datamaskinen din. Vi kan også registrere passordet ditt i denne filen hvis du velger å lagre passord. Medlems-ID, passord og navn på medlemskonto lagres i informasjonskapselfilen som krypterte data, slik at ingen kan vise informasjonen i filen ved uautorisert tilgang til datamaskinen. Permanente informasjonskapselfiler blir liggende på datamaskinens harddisk i fem år fra den 31. desember det året da filen først ble lagt inn på maskinen, eller til du sletter den manuelt.

En informasjonskapselfil kan også bli lagt inn på harddisken din av tredjepartsselskaper som setter inn annonserer hos WWTE, eller av WWTEs datterselskaper. Vi bruker tredjepartsselskaper til å plassere annonser når du besøker webområdet. Disse selskapene kan bruke oppsamlet statistikk om dine besøk til dette og andre webområder for å vise annonser som reiserelaterte produkter og tjenester som du kan være interessert i. Informasjonen de samler inn, omfatter ikke din PII.

Informasjon om datamaskinen
WWTE samler inn enkelte tekniske opplysninger fra datamaskinen din hver gang du ber om en side under et besøk hos WWTE. Denne informasjonen samles inn fra webleseren du bruker, og kan omfatte IP-adresse, operativsystem, webleserprogram (f.eks. Netscape Navigator eller Internet Explorer) og webområde du klikket deg inn til WWTE fra. Trådløse brukere: Undersøk med leverandøren av de trådløse tjenestene hvis du bruker mobiltelefonen til å få tilgang til Internett for å få vite om PII kan brukes til å identifisere deg.

Bruk av din informasjon
Informasjon som er samlet inn på WWTE, kan brukes til å:

• registrere deg som WWTE-medlem
• planlegge og kjøpe reiser
• sende meldinger og materiell
• svare på spørsmål eller forslag
• forbedre kvaliteten på besøket på vårt webområde

Planlegging og kjøp av reiser
Informasjon som samles inn når du fyller ut en reisendeprofil, brukes til å bekrefte og behandle reisebestillingen. I tillegg brukes informasjon som er samlet inn fra deg, til å fakturere kredittkortet ditt og sende deg reiseruten, enten elektronisk eller med posten.

E-postmeldinger
Hvis du velger å motta meldinger fra WWTE om spesialtilbud og kampanjer når du registrerer deg som WWTE-medlem, kan vi bruke e-postadressen din til å sende deg meldinger om undersøkelser, konkurranser, trekninger, kampanjer, spesielle billigbilletter med fly eller andre reisemuligheter fra WWTE og deres markedsføringspartnere. Vi kan også bruke e-postadresse eller telefonnummer til å kontakte deg om endringer i reiser du har kjøpt.

Svar på spørsmål og forslag
Vi vil bruke e-postadresse eller telefonnummer til å svare når du sender inn et spørsmål eller forslag eller ber om hjelp til å vise reiseruten, logge deg på WWTE eller få tilgang til kontoen din.

Forbedre kvaliteten på besøket på området
Vi samler inn informasjon (f.eks. reiseinformasjon) basert på hvordan du navigerer på området, slik at vi bedre kan forstå og betjene kundene våre. Denne informasjonen gir oss mulighet til å forbedre kvaliteten på besøket ved å gjøre det enklere å navigere på området og utvikle programmer og innholde som vil være av interesse for våre medlemmer og besøkende. Ingen PII samles inn med mindre du uttrykkelig oppgir den.

Deling av informasjon
WWTE selger ikke og leier ikke ut din PII til noen.

WWTE behandler Personlig Identifiserbar Informasjon (PII) om deg for å behandle og oppfylle reiseønsker. WWTE samler inn fullt navn og kontaktnummer for en reisende når en reisebestilling blir foretatt. WWTE kan også samle inn informasjon om hver reisendes ønsker, inkludert ønsker om måltider, setepreferanser, bonuskortnumre til flyselskaper/hoteller/bilutleiefirmaer og billettalternativer.

Når andre enn du selv skal være med på en reise som tilbys via WWTE, kan vi komme til å samle inn PII og informasjon om reisepreferanser for vedkommende. Du må innhente tillatelse fra andre personer før du oppgir fullt navn, kontaktnummer og reisepreferanser for dem til WWTE, siden de ikke vil ha direkte tilgang til WWTEs systemer for å vise eller endre den informasjonen du oppgir på deres vegne. WWTE samler inn fakturaadresse for kredittkortet som brukes til å kjøpe reiser. WWTE vil også samle inn kredittkortinformasjon, inkludert kortnummer, korttype, navn på kortets innehaver og utløpsdato, for at vi skal kunne fakturere deg for reiser som tilbys på dette webområdet.

WWTE kan også behandle informasjon om deg (f.eks. reiseinformasjon) basert på hvordan du beveger deg på webområdet, slik at vi lettere kan forstå og betjene kundene våre og gjestene på webområdet. Denne informasjonen gir WWTE mulighet til å forbedre kvaliteten på besøket ved å gjøre det enklere å navigere på området og utvikle programmer og innholde som vil være av interesse for gjestene våre.

Overføring og utlevering av personlig informasjon

Tjenesteleverandører For at de skal kunne levere og behandle de reisetjenestene du bestiller, deler WWTE din PII med tjenesteleverandører og reiseleverandører som utfører bestemte tjenester eller funksjoner på deres vegne. Disse tjenesteleverandørene trenger informasjon om din reisendeprofil, samt kredittkortinformasjon, for å kunne behandle og bekrefte reisebestillingen. De vil utlevere informasjon om reisendeprofilen din til hoteller, flyselskaper og/eller bilutleiefirmaer du har bestilt produkter fra. Som hos alle andre reisebyråer må denne informasjonen deles med reiseleverandørene for å bekrefte bestillingen og reisen. Disse reiseleverandørene kan også kontakte deg etter behov for å få mer informasjon om bekreftede bestillinger. Selv om WWTE tilbyr reiseprodukter fra hoteller, flyselskaper og bilutleiefirmaer som er vel ansett, Kan WWTE ikke legge begrensninger på disse leverandørene når det gjelder bruk eller utlevering av din personlige informasjon uten din tillatelse. WWTE anbefaler derfor at du leser gjennom personvernerklæringene for alle reiseleverandører du bestiller produkter fra på vårt webområde.

TelefonbestillingerHvis du skulle foreta en ny eller endre en eksisterende reisebestilling på det telefonnummeret som er oppgitt til dette formålet, kan din PII bli gjort tilgjengelig for en tredjeparts tjenesteleverandør etter behov for å kunne svare på din serviceforespørsel.

Juridiske forpliktelser WWTE kan bli pålagt å utlevere informasjon som du har gitt oss i forbindelse med kjøp av reiseprodukter eller -tjenester. WWTE kan også utlevere informasjon om personer som utgjør en trussel mot WWTEs interesser (for eksempel svindel) eller som handler på en slik måte at det kan medføre skade på andre personer. I tillegg kan det bli nødvendig for WWTE å utlevere kundeinformasjon til tredjepart, for eksempel kredittkortselskaper, for å løse konflikter som oppstår under normal forretningsdrift.

Internasjonale overføringer WWTE sentraliserer sine PII-registre for alle sine operasjoner i USA. Konsekvensen av dette er at noe av behandlingen av din PII vil utføres utenlands, inkludert innenfor USA, og din PII kan bli overført internasjonalt for dette formålet. Videre utleverer vi informasjon om din reiseprofil til reiseleverandører for at de skal kunne behandle og bekrefte bestillingene dine, og disse leverandørene kan være hvor som helst i verden som du har bestilt reiser til. Noen land, inkludert USA, kan ha lover som er beskytter din personlige informasjon dårligere enn lovene der du bor. Ved å fylle ut en bestilling på WWTE gir du tillatelse til denne overføringen og behandlingen av din PII.

Reise til USA Under amerikansk lov vil USAs toll- og grensebeskyttelse (Customs and Border Protection,CBP) motta noe av din reise- og bestillingsinformasjon, kjent som PNR-data (Passenger Name Record) om passasjerer som flyr mellom EU og USA. EU-kommisjonen har bestemt at CBP gir adekvat beskyttelse, og tillater derfor overføring av PNR-data til USA. Hvis du vil ha mer informasjon, se: http://www.europa.eu.int/comm/internal_market/privacy/adequacy_en.htm

CBP har lovt at disse PNR-dataene bare brukes til å hindre og bekjempe terrorisme og annen alvorlig, overnasjonal kriminalitet. PNR-informasjonen kan omfatte informasjon som ble oppgitt under bestillingsprosessen eller som innehas av flyselskaper og reisebyråer. Informasjonen blir beholdt i minst tre år og seks måneder, og kan deles med andre myndighetsorganisasjoner. Hvis du vil ha mer informasjon om disse ordningene, inkludert tiltak for å beskytte din PII, se: http://www.dhs.gov/xlibrary/assets/privacy/privacy_stmt_pnr.pdf

Ofte stilte spørsmål kan sendes til den uavhengige, rådgivende arbeidsgruppen som ble nedsatt under artikkel 29 i direktiv 95/46/EC. på http://www.europa.eu.int/comm/internal_market/privacy/docs/wpdocs/2004/wp97_en.pdf

Undersøkelser, konkurranser og trekninger Fra tid til annen kan WWTE, i samarbeid med , gi brukere og gjester på webområdet en mulighet til å delta i en undersøkelse, konkurranse eller trekning. Informasjonen som samles inn av WWTE når du deltar i en undersøkelse, konkurranse eller trekning kan omfatte fullt navn, e-postadresse og gateadresse. WWTE kan sette ut arbeid til en vel ansett tredjepart for å lette distribusjonen av undersøkelser, kampanjer eller trekninger som de arrangerer i samarbeid med . Når disse prosjektene er fullført, returneres all informasjon til WWTE eller .

Informasjonskapsler og annen webteknologi

Informasjonskapsler (cookies) Når du besøker WWTEs websider, samler WWTE inn informasjon om datamaskinen din og tilordner deg en informasjonskapsel (en liten, unik, identifiserende tekstfil). Du oppgir ikke denne informasjonen, den samles inn automatisk som en måte å støtte besøket på webområdet på. Denne informasjonskapselen inneholder ingen PII. Du kan alltid velge å ikke motta informasjonskapsler ved å stille inn webleseren til å nekte informasjonskapsler eller spørre deg om du vil motta informasjonskapsler hver gang det er aktuelt. Vær oppmerksom på at du ved å nekte å motta informasjonskapsler kan miste tilgangen til mange reisetjenester og planleggingsverktøy fra dette webområdet.

Websignaler WWTEs websider kan inneholde elektroniske bilder som er kjent som websignaler (web beacons) - de kalles også av og til enkeltpiksels-GIFer - som gjør det mulig for WWTE å telle antallet brukere som har besøkt sidene. Websignaler gir ikke tilgang til og fanger ikke opp personlig informasjon, de er en teknikk vi bruker til å akkumulere statistisk informasjon om bruken av WWTEs webområde.

Informasjon om datamaskinen WWTE samler inn enkelte tekniske opplysninger fra datamaskinen din hver gang du ber om en side under et besøk på webområdet. Denne informasjonen samles inn fra webleseren du bruker, og kan omfatte IP-adresse, operativsystem, webleserprogram (f.eks. Netscape Navigator eller Internet Explorer) og webområde du klikket deg inn til WWTE fra. Trådløse brukere: Undersøk med leverandøren av de trådløse tjenestene hvis du bruker mobiltelefonen til å få tilgang til Internett for å få vite om PII kan brukes til å identifisere deg.

Forsendelser fra WWTE

Reiseplanlegging og bestillinger. Informasjon som samles inn når du fyller ut reisendeprofilen din, brukes til å bekrefte og behandle reisebestillingen. I tillegg brukes informasjon som er samlet inn fra deg når du bestiller reiser, til å fakturere kredittkortet ditt og sende deg reiseruten, enten elektronisk eller med posten. Hver gang du bestiller en reise via WWTE eller endrer eller avbestiller en bekreftet reisebestilling, vil du motta en bekreftelse på reiseruten via e-post. Hvis reiseplanene dine skulle bli endret eller kansellert av mekaniske årsaker eller på grunn av spesielle vær- eller forretningsforhold, kan WWTE ta kontakt med deg for å informere deg om disse endringene og hjelpe deg å legge alternative reiseplaner.

E-postmeldinger WWTE kan bruke e-postadresse eller telefonnummer til å kontakte deg om endringer i en bekreftet reiseplan.

Svar på spørsmål eller forslag WWTE vil bruke e-postadresse eller telefonnummer til å svare når du sender inn et spørsmål eller forslag eller ber om hjelp til å vise reiseruten, logge deg på webområdet eller få tilgang til kontoen din..

Nye tjenester eller funksjoner WWTE kan fra tid til annen sende ut e-post for å fortelle kundene sine om nye tjenester eller funksjoner på webområdet.

Hvis du har spørsmål om annen bruk av informasjonen din, se vår personvernerklæring.

GÅ TILBAKE TIL PERSONVERNERKLÆRING

Min profil Der den er tilgjengelig, kan brukerne vise og endre kontoinnstillingene sine på siden Min profil. Med alternativene for e-postinnstillinger kan du endre e-postadresse. Du kan også endre passord og velge om du vil bruke automatisk pålogging med lagret passord når du logger deg på WWTEs websider. Du kan legge til nye reisende og slette eksisterende reisende fra medlemsprofilen, oppdatere eller rette opp navn, telefonnumre, passinformasjon og kontaktpersoner i nødsfall for reisende som er tilknyttet profilen din, og du kan oppdatere reisepreferansene dine.

Du kan også avslutte Min profil-kontoen ved å velge Lukk konto. Når du har avsluttet en konto, vil du ikke lenger kunne logge deg på eller få tilgang til informasjon som er knyttet til kontoen, men du kan når som helst åpne en ny konto. WWTE sender deg en e-post med bekreftelse på at kontoen er lukket, til e-postadressen som er oppgitt i medlemsprofilen.

Mine reiser Der den er tilgjengelig, kan brukerne vise, oppdatere eller slette lagrede reiseplaner på sidenMine reiser.

Forsendelser fra WWTE

Kontoinnehavere vil motta forsendelser fra WWTE når de:

• oppretter en Min profil-konto
• ber om å få avslutte en konto
• bestiller reiser
• vinner en konkurranse eller trekning
• kontakter WWTE med spørsmål/forslag

Når du går inn på Mine reiser eller Min profil på webområdet (der de er tilgjengelige), bestiller eller kjøper reiser eller bruker de utvalgte planleggingsverktøyene, krever WWTE at du logger deg på som medlem med medlems-ID og passord. Når du logger deg på som kontoinnehaver, registrerer WWTE medlems-ID og navnet på kontoen i informasjonskapselfilen på datamaskinen din. WWTE kan også registrere passordet ditt i denne filen hvis du velger å lagre passordet ditt. Bruker-ID, passord og navn på medlemskonto lagres i informasjonskapselfilen som krypterte data. Permanente informasjonskapselfiler blir liggende på datamaskinens harddisk i fem år fra den 31. desember det året da filen først ble lagt inn på maskinen, eller til du sletter den manuelt.

Hvis du har spørsmål om annen bruk av informasjonen din, se vår personvernerklæring.

GÅ TILBAKE TIL PERSONVERNERKLÆRING

Tjenesteleverandører
For at vi skal kunne levere og behandle de tjenestene du ber om, deler WWTE din PII med godkjente tjenesteleverandører som utfører bestemte tjenester eller funksjoner på dine vegne. Vi deler bare informasjon om reiser som enten er bestilt eller kjøpt på WWTE. Vi utleverer bare informasjon om reiser som enten er bestilt eller kjøpt på WWTE til tredjepart som leverer tjenester eller funksjoner på vegne av WWTE. Våre tjenesteleverandører trenger informasjon om din reisendeprofil, samt kredittkortinformasjon, for å kunne behandle og bekrefte reisebestillingen. Disse tjenesteleverandørene vil utlevere informasjon om reisendeprofilen din til hoteller, flyselskaper og/eller bilutleiefirmaer du har kjøpt produkter av. Som hos alle andre reisebyråer må denne informasjonen deles med reiseleverandørene for å bekrefte bestillingen og reisepreferansene dine. Selv om WWTE tilbyr reiseprodukter fra hoteller, flyselskaper og bilutleiefirmaer som er vel ansett, har vi ikke lagt begrensninger på disse leverandørene når det gjelder bruk eller utlevering av din personlige informasjon uten din tillatelse. Vi anbefaler derfor at du leser gjennom personvernerklæringene for alle reiseleverandører du kjøper produkter fra på WWTE. I tillegg kan disse reiseleverandørene også kontakte deg etter behov for å få mer informasjon om bekreftede bestillinger.

WWTE vil fra tid til annen dele oppsamlet informasjon med våre tjenesteleverandører. Denne informasjonen inneholder ingen PII, og brukes til å utvikle programmer og innhold som vil være av interesse for våre medlemmer og besøkende.

Hvis du skulle foreta en ny eller endre en eksisterende reisebestilling via vårt grønne telefonnummer, kan informasjonen bli gjort tilgjengelig for en tredjeparts tjenesteleverandør etter behov for å kunne svare på din forespørsel om kundeservice.

WWTE kan sette ut arbeid til en vel ansett tredjepart for å lette distribusjonen av undersøkelser, kampanjer eller trekninger. Når disse prosjektene er fullført, returneres all informasjon til WWTE.

Våre juridiske forpliktelser
WWTE kan bli pålagt å utlevere informasjon som du har gitt oss i forbindelse med kjøp av reiseprodukter eller -tjenester. WWTE kan også utlevere informasjon om personer som anses som en trussel mot WWTEs interesser (f.eks. bedrageri) eller som handler på en måte som kan utgjøre en trussel mot andre. I tillegg kan det være nødvendig for WWTE å utlevere kundeinformasjon til tredjepart, f.eks. kredittkortselskaper, i den hensikt å løse konflikter som oppstår i forbindelse med normal forretningsdrift.

Andre webområder
Det finnes flere steder rundt omkring på WWTE der du kan klikke deg videre til andre webområder som ikke opererer innenfor WWTEs personvernpolicy. Når du klikker deg til disse webområdene, gjelder ikke lenger WWTEs personvernerklæring. Vi anbefaler at du leser gjennom vår personvernpolicyen på alle tredjeparts webområder for å få en forståelse av deres prosedyrer for innsamling, bruk og utlevering av personlig informasjon.

Kontroll med og tilgang til din personlige informasjon
WWTE tror på at medlemmer og besøkende på vårt webområde skal ha kontroll med innsamling og bruk av deres PII. Du har tilgang til informasjonen din på følgende steder på WWTE:

Min profil
På siden Min profil på WWTE kan medlemmer vise og endre kontoinnstillinger. Med alternativet for e-postinnstillinger kan du endre e-postadresse og abonnere eller slutte å abonnere på prissporing eller meldinger om kampanjer og tilbud Du kan også endre passord og velge om du vil bruke automatisk pålogging med lagret passord når du logger deg på WWTE. Du kan legge til nye reisende og slette eksisterende reisende fra medlemsprofilen, oppdatere eller rette opp navn, telefonnumre, passinformasjon og kontaktpersoner i nødsfall for reisende som er tilknyttet profilen din, og du kan oppdatere reisepreferansene dine.

Du kan også avslutte WWTE-kontoen ved å velge Lukk konto. Når du har avsluttet en konto, vil du ikke lenger kunne logge deg på eller få tilgang til informasjon som er knyttet til kontoen, men du kan når som helst åpne en ny konto. Vi sender deg en e-post med bekreftelse på av kontoen er lukket, til e-postadressen som er oppgitt i medlemsprofilen.

Mine reiser
På siden Mine reiser kan WWTE-medlemmer vise, oppdatere eller slette lagrede reiseruter.

Forsendelser fra WWTE
Medlemmer vil motta forsendelser fra WWTE når de:

• registrerer seg som WWTE-medlemmer
• ber om å få avslutte en konto
• kjøper en reise
• velger å motta markedsføringsmateriell om kampanjer og tilbud
• vinner en konkurranse eller trekning
• kontakter WWTE med spørsmål/forslag

Registrerer seg som WWTE-medlemmer
Når du registrerer deg som nytt WWTE-medlem, mottar du en e-post med "Velkommen til WWTE". Denne e-posten inneholder din medlems-ID og beskriver fordelene ved å bruke WWTE til å planlegge og kjøpe reiseprodukter.

Ber om å få avslutte en konto
Når du fyller ut en søknad om å avslutte en konto, sender vi deg en e-post med bekreftelse på at kontoen er avsluttet.

Kjøper reiser
Hver gang du kjøper en reise gjennom WWTE, eller når du endrer eller avbestiller en bekreftet reisebestilling, vil du motta en bekreftelse på reiseruten via e-post. Hvis reiseplanene dine skulle bli endret eller kansellert av mekaniske årsaker eller på grunn av spesielle vær- eller forretningsforhold, kan WWTE ta kontakt med deg for å informere deg om disse endringene og hjelpe deg å legge alternative reiseplaner.

Velger å motta markedsføringsmateriell om kampanjer og tilbud
Som registrert WWTE-medlem kan du fra tid til annen motta e-postmeldinger som forteller om spesielle tilbud eller andre reisenyheter hvis du velger dette alternativet når du registrerer deg. Hensikten med e-post om kampanjer og tilbud er å informere deg om unike reisemuligheter eller spesialtilbud som er tilgjengelige på WWTE.

Du kan velge å motta eller ikke motta slik informasjon fra WWTE når som helst på siden Min profil under overskriften "E-postinnstillinger". Du kan også velge å ikke abonnere på prissporing eller markedsføringse-post ved å svare på e-postmeldingen med ordet "unsubscribe" på emnelinjen.

Konkurranser og trekninger
Du kan velge å sende en e-post til WWTE og be om å få endre informasjonen du oppga, eller om å få tilsendt en kopi av informasjonen vi har lagret for det tidsrommet konkurransen eller trekningen pågår. Vi vil gjøre alt som står i vår makt for å etterkomme dine ønsker. Identitetsbevis er påkrevd.

Ber om kundestøtte eller sender inn spørsmål/forslag
Når du ber om hjelp med å vise en reiserute, logge deg på WWTEs webområde eller få tilgang til kontoen din, vil vi svare via e-post eller telefon.

Nye tjenester eller funksjoner
WWTE kan fra tid til annen sende ut e-post for å fortelle kundene sine om nye tjenester eller funksjoner på webområdet.

Beskytte informasjonen din
Vi ønsker at våre medlemmer og besøkende skal føle seg trygge når de bruker WWTE til å planlegge og kjøpe reiser, så vi gjør alt vi kan for å beskytte informasjonen vi samler inn. WWTE har implementert et sikkerhetsprogram for å holde informasjon som er lagret på våre systemer, beskyttet mot uautorisert tilgang. For øyeblikket lagrer WWTÈ den informasjonen du oppgir når du registrerer deg som WWTE-medlem, oppretter en reiseprofil, kjøper reiser eller bruker utvalgte reiseverktøy.

Våre systemer er konfigurert med datakrypteringsteknologier og brannmurer av bransjestandard. Når du sender personlig informasjon til WWTE over Internett, beskyttes dataene av SSL-teknologi (Secure Socket Layer) for å sikre sikker overføring.

WWTE har også anskaffet et digitalt sertifikat fra RSA Data Security, Inc., en ledende produsent av maskin- og programvare som brukes til å beskytte og administrere datanettverkstilgang. På alle beskyttede sider kan du vise dette sertifikatet ved å klikke på bildet av den lukkede hengelåsen eller nøkkelen på statusfeltet nederst i webleservinduet. Det vises en liten ramme med sikkerhetsinformasjon.

• For brukere av Internet Explorer: Klikk på ordet "Emne" for å bekrefte at du er på webområdet http://no.wwte35.com/pubspec/scripts/eap.asp?goto=jump&eapid=324-30035&jurl=. Klikk på "Utsteder" for å bekrefte sertifiseringsinstansen for området.
• For brukere av Netscape Communicator: Klikk på "Vis sertifikat" for å bekrefte at du er på webområdet http://no.wwte35.com/pubspec/scripts/eap.asp?goto=jump&eapid=324-30035&jurl= og for å bekrefte sertifiseringsinstansen for området.

Endringer i WWTEs personvernerklæring
Denne personvernerklæringen ble skrevet og lagt ut på WWTE den 13. mai 2002. WWTE forbeholder seg retten til å endre eller legge til i denne personvernerklæringen når som helst og av hvilken som helst årsak. Hvis det foretas betydelige endringer i denne erklæringen eller i hvordan WWTE vil bruke din PII, vil WWTE varsle deg om slike endringer.

Uansett senere oppdateringer vil vi opprettholde de metoder og prosedyrer for beskyttelse av personlig informasjon som er beskrevet i denne personvernerklæringen på det tidspunktet da du oppga informasjonen til oss.

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, ber vi seg om å sende oss en e-post.

Kontakte WWTE
Vi ønsker å sørge for at du har kontroll over din reiseopplevelse på nettet som WWTE-kunde fra planlegging og kjøp til beskyttelse av din personlige informasjon.

Reisekonsulentene hos WWTEs kundeservice er klare til å hjelpe deg med reisespørsmål 24 timer i døgnet, sju dager i uken. Når du trenger hjelp, ber vi deg bruke vårt tilbakemeldingsskjema. All e-post besvares innen 24 timer. Du kan også ringe oss på 241 59 899 hele døgnet for å snakke direkte med en konsulent. Konsulentene vil ta for seg alle spørsmål eller bekymringer du måtte ha om planlegging og kjøp av reiser på WWTE. Vi vil gjøre vårt beste for å svare på din forespørsel om hjelp eller andre spørsmål om WWTE innen 24 timer.

I tillegg kan du kontakte reiseleverandøren direkte på telefonnummeret eller adressen som er oppgitt i reiseruten.